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Risco médio
identidade

Phishing e Roubo de Dados

E-mails, SMS e sites falsos

Milhões
pessoas afetadas
R$ 2.500
prejuízo médio
+115%
crescimento anual

O que é Phishing e Roubo de Dados?

Phishing é a fraude em que criminosos enganam a vítima para que ela própria revele dados sensíveis (senhas, CPF, números de cartão) ou execute ações que comprometam seu dispositivo. Os meios variam: e-mails/SMS falsos de banco ou empresa com links maliciosos, ligações de falsos atendentes pedindo códigos de verificação, ou golpes como o do falso emprego que coleta dados pessoais e de documentos.

Dados e Estatísticas

Em 2024, cerca de 17,8% dos golpes digitais visaram coleta de dados pessoais/credenciais, com aumento de 115% em relação ao ano anterior. O Brasil está entre os líderes mundiais em detecções de phishing, com milhões de tentativas bloqueadas por trimestre. Historicamente, a PSafe identificou em 2021 mais de 150 milhões de URLs maliciosos circulando via mensagens no Brasil, grande parte com iscas de bancos e varejistas — número que só cresceu desde então.

Caso Real

Em caso registrado em 2023, um e-mail supostamente do Ministério da Saúde (Programa TeleSUS) convocava o destinatário para agendamento de vacina e pedia que clicasse em um link — na verdade instalava um malware para roubar senhas bancárias. Em outro exemplo, milhares de pessoas receberam SMS informando sobre um 'benefício emergencial' com link para cadastro, que na realidade capturava CPF, RG e outros dados pessoais.

Como se Proteger

  • Nunca clique em links recebidos por e-mail, SMS ou WhatsApp sem verificar a autenticidade
  • Bancos e empresas oficiais não pedem dados sensíveis por telefone ou mensagem
  • Digite diretamente os endereços de sites bancários no navegador
  • Verifique os e-mails recebidos, observando erros gramaticais e domínios suspeitos
  • Não forneça dados pessoais em formulários recebidos sem solicitação prévia