O que é Golpe do Motoboy?
A vítima recebe uma ligação de alguém que se identifica como funcionário do banco ou operadora de cartão, informando sobre um problema grave: suspeita de fraude ou compras não reconhecidas. O falso atendente orienta a entregar o cartão para cancelamento através de um mensageiro/motoboy que irá até sua casa. Frequentemente pedem para cortar o cartão ao meio (sem danificar o chip) e entregá-lo em um envelope ao 'funcionário'.
Dados e Estatísticas
Esse golpe aumentou 42% nos últimos anos, focando principalmente idosos. A Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) lançou campanhas de alerta, pois clientes de vários bancos caíram nesse engodo. Historicamente, notícias desde 2021 mostram prejuízos individuais na casa de dezenas de milhares de reais. O Banco Central reforça que bancos nunca enviam funcionários para recolher cartões ou dinheiro na casa do cliente.
Caso Real
Um idoso de 77 anos em Minas Gerais foi contatado por uma mulher que se passou por atendente da Caixa, alertando que seu cartão havia sido clonado e precisava ser entregue. Um homem vestido como funcionário bancário apareceu de moto para buscar o cartão; depois disso, foram feitas compras num total de R$ 10.199. Em outro caso em São Paulo, uma vítima teve R$ 5 mil gastos em seu cartão horas depois de entregá-lo a um suposto funcionário do banco.
Como se Proteger
- Bancos NUNCA enviam funcionários para retirar cartões em domicílio
- Se receber esse tipo de ligação, desligue imediatamente e contate seu banco pelo número oficial
- Jamais entregue seu cartão bancário a terceiros, mesmo que se apresentem como funcionários
- Em caso de dúvida sobre fraudes, vá pessoalmente à agência bancária
- Nunca forneça senhas por telefone