O que é Falso Boleto ou Comprovante?
Também conhecido como 'golpe do envelope vazio', consiste em enganar com comprovantes fraudulentos. Nas plataformas de compra/venda, o fraudador envia um comprovante falso (editado digitalmente) de depósito, transferência ou Pix, alegando ter pago pelo produto. Na outra versão, o golpista se passa por vendedor e envia um boleto falso ou adulterado para que a vítima pague, desviando o dinheiro para contas de terceiros.
Dados e Estatísticas
O falso pagamento continua sendo um dos golpes mais comuns no comércio eletrônico brasileiro. Em 2024, representou cerca de 30% dos golpes digitais analisados em plataformas online, com crescimento de 17% em relação ao ano anterior. Em iniciativa conjunta de empresas de e-commerce (OLX, iCarros, AllowMe, etc.), identificou-se que mais de 5 milhões de brasileiros foram afetados por comprovantes fraudulentos, com prejuízo médio de R$ 3.800 por ocorrência.
Caso Real
Um vendedor em marketplace anunciou um celular. O 'comprador' enviou por WhatsApp o PDF de um suposto comprovante de transferência bancária e, alegando urgência, buscou o aparelho no mesmo dia. Horas depois, o valor não constava na conta do vendedor – tratava-se de um comprovante falsificado. Em outro caso, uma consumidora pagou um boleto de R$ 3.000 achando quitar o financiamento do carro; depois descobriu que o e-mail de cobrança era fraudulento.
Como se Proteger
- Ao vender, sempre confirme que o pagamento entrou em sua conta antes de entregar o produto
- Observe detalhes do comprovante como nome do pagador, horário exato e valores
- Ao pagar boletos, confira se o beneficiário é realmente a empresa esperada
- Use o aplicativo oficial do banco para pagamentos
- Desconfie de boletos enviados por e-mail ou WhatsApp sem solicitação prévia